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Términos y Condiciones

¿Sabías qué?


TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Relación contractual

Las presentes Condiciones de uso (“CONDICIONES”) regulan el acceso o uso que usted haga, como persona, (“EL CONSULTANTE”) desde cualquier país del mundo de aplicaciones, páginas web, contenido, productos y servicios (“MI PEDIATRA EN LÍNEA”) puestos a disposición por Intensivos Pediátricos E.I.R.L., (“LA EMPRESA”) inscrita en la Ficha N° 11780077, del Registro de Personas Jurídicas de la Oficina Registral de Lima de la SUNARP, con domicilio legal en Av. Mangomarca N° 401, distrito de San Juan de Lurigancho, Lima Perú.

LEA ESTAS CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS.

Mediante su acceso y uso de los Servicios usted acuerda vincularse jurídicamente por estas Condiciones, que establecen una relación contractual entre EL CONSULTANTE y LA EMPRESA. Si usted no acepta estas Condiciones, no podrá acceder o usar los Servicios. LA EMPRESA podrá poner fin de inmediato a estas Condiciones o cualquiera de los Servicios respecto de usted o, en general, dejar de ofrecer o denegar el acceso a los Servicios o cualquier parte de ellos, en cualquier momento y por cualquier motivo.

LA EMPRESA podrá modificar las Condiciones relativas a los Servicios cuando lo considere oportuno. Su acceso o uso continuado de los Servicios después de dicha publicación constituye su consentimiento a vincularse por las Condiciones y sus modificaciones.

2. Los Servicios

MI PEDIATRA EN LÍNEA constituye una plataforma de tecnología que permite a LOS CONSULTANTES a través de la Web, organizar y planear la concreción de un servicio de consulta pediátrica clínica por terceros profesionales independientes (“PEDIATRAS”) debidamente registrados conforme a la normativa de cada país y vinculados a través de un acuerdo con LA EMPRESA.

EL CONSULTANTE RECONOCE QUE LA EMPRESA NO PRESTA SERVICIOS DE CONSULTAS PEDIÁTRICAS NI MÉDICAS COMO PERSONA NATURAL O JURÍDICA PRESTADORA DE SERVICIOS DE SALUD, TODA VEZ QUE DICHOS SERVICIOS SE BRINDAN POR PEDIATRAS INDEPENDIENTES NO EMPLEADOS POR LA EMPRESA.

En tal sentido, la utilización de la página Web de MI PEDIATRA EN LÍNEA se limita a: (i) recabar datos clínicos respecto de la condición del paciente tales como síntomas que definen la condición del paciente, tiempo de la enfermedad, antecedentes médicos de importancia, tratamientos recibidos, entre otros (anamnesis) para emitir una orientación y CONSEJERÍA, (ii) pactar la realización de una consulta presencial bajos las condiciones que se establezcan de manera libre entre EL CONSULTANTE y EL PEDIATRA. Se entenderá por CONSULTA PEDIÁTRICA CLÍNICA a la suma de la consulta virtual o anamnesis y la consulta presencial derivada de aquella para garantizar un diagnóstico y tratamiento adecuados. La Consulta Virtual como tal tiene para entendimiento del gremio médico calidad y nivel de CONSEJERÍA MÉDICA.

Licencia.

Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones, LA EMPRESA le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable, no transferible para: (i) el acceso y uso de página Web MI PEDIATRA EN LÍNEA; y (ii) el acceso y uso de cualquier contenido, información y material relacionado que pueda ponerse a disposición a través de MI PEDIATRA EN LÍNEA, en cada caso sólo para su uso personal, no comercial. LA EMPRESA y LOS PEDIATRAS se reservan cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por el presente.

Titularidad.

MI PEDIATRA EN LÍNEA y todos los derechos relativos a esta página web continuarán siendo de propiedad de LA EMPRESA. Ninguna de estas Condiciones ni el uso de dicha página le transfieren u otorgan ningún derecho: (i) sobre o en relación con MI PEDIATRA EN LÍNEA, excepto en cuanto a la licencia limitada otorgada anteriormente; o bien (ii) a utilizar o mencionar en cualquier modo los nombres, logotipos, denominaciones de productos y servicios, marcas comerciales o marcas de servicio de LA EMPRESA.

3. Uso de los Servicios

Cuenta de usuario del CONSULTANTE.

Con el fin de usar la mayor parte de los aspectos de los Servicios, EL CONSULTANTE debe registrarse y mantener activa una cuenta personal de usuario de MI PEDIATRA EN LÍNEA (“Cuenta”). Para obtener una Cuenta debe tener como mínimo 18 años, o tener la mayoría de edad legal en su jurisdicción (si es distinta a los 18 años). El registro de la cuenta le requiere que comunique a LA EMPRESA determinada información personal, como su nombre, dirección, número de teléfono móvil, así como por lo menos un método de pago válido (bien una tarjeta de crédito, débito, prepago, cuenta con un procesador de pagos efectivo en las ciudades en que este método esté disponible). Usted se compromete a mantener la información en su Cuenta de forma exacta, completa y actualizada. Si no mantiene la información de Cuenta de forma exacta, completa y actualizada, incluso el tener un método de pago inválido o que haya vencido, podrá resultar en su imposibilidad para acceder y utilizar los Servicios o en la resolución por parte de LA EMPRESA de este vínculo celebrado con EL CONSULTANTE, quien es responsable de toda la actividad que ocurre en su Cuenta y se compromete a mantener en todo momento de forma segura y secreta el nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta. A menos que LA EMPRESA permita otra cosa por escrito, usted sólo puede poseer una Cuenta.

Limitaciones al CONSULTANTE.

MI PEDIATRA EN LÍNEA no está disponible para el uso de personas menores de 18 años. Usted no podrá autorizar a terceros a utilizar su Cuenta. No podrá ceder o transferir de otro modo su Cuenta a cualquier otra persona o entidad. EL CONSULTANTE acepta cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar nuestra web.

La Web de MI PEDIATRA EN LÍNEA no podrá ser bajo ningún término ser utilizada: (i) en casos de traumatismos, intoxicaciones, accidentes, convulsiones, enfermedades potencialmente graves, y (ii) para brindar tratamientos de patologías complejas como infecciones que ameriten antibioticoterapia, sedoanestesia, uso de psicotrópicos y otros de la capa compleja.

El paciente sólo podrá ser menor de edad que mantenga un vínculo consanguíneo de hasta el tercer grado de consanguineidad con EL CONSULTANTE, el cual deberá contar con autorización del representante legal del menor para efectuar una consulta pediátrica.

Chat privado.

Al crear una Cuenta, EL CONSULTANTE acepta que a través de MI PEDIATRA EN LÍNEA se entable un diálogo virtual a través de un CHAT PRIVADO como parte del servicio de consulta en línea.

Acceso a la red y dispositivos.

EL CONSULTANTE es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los Servicios. Podrán aplicarse las tarifas y tasas de datos y mensajes de la red móvil si se accede o utiliza la página desde un dispositivo inalámbrico y será responsable de dichas tarifas y tasas. EL CONSULTANTE es responsable de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los Servicios y Aplicaciones y cualquier actualización de estos. LA EMPRESA no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de estos, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular. Además, los Servicios podrán ser objeto de disfunciones o retrasos inherentes al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas.

4. Renuncias y Limitación de responsabilidad.

RENUNCIA.

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “COMO DISPONIBLES”. LA EMPRESA RENUNCIA A TODA DECLARACIÓN Y GARANTÍA, EXPRESA, IMPLÍCITA O ESTATUTARIA, NO EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN ESTAS CONDICIONES. ADEMÁS, LA EMPRESA NO HACE DECLARACIÓN NI PRESTA GARANTÍA ALGUNA RELATIVA A LA FIABILIDAD, PUNTUALIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD O DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS O CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O BIENES SOLICITADOS A TRAVÉS LA WEB AL PEDIATRA, O QUE LOS SERVICIOS NO SERÁN INTERRUMPIDOS O ESTARÁN LIBRES DE ERRORES. LA EMPRESA NO GARANTIZA LA CALIDAD, IDONEIDAD, SEGURIDAD O PERICIA DE LOS PEDIATRAS INSCRITOS. EL CONSULTANTE ACEPTA QUE TODO RIESGO DERIVADO DE LOS SERVICIOS BRINDADOS POR EL PEDIATRA A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB O EN LA CONSULTA PRESENCIAL SERÁ ÚNICAMENTE SUYO, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

LA EMPRESA NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS POR REACCIONES MEDICAMENTOSAS ADVERSAS, COMPLICACIONES DESFAVORABLES DE LAS ENFERMEDADES, LESIONES PERSONALES Y SIMILARES, ADEMÁS DE LOS DERIVADOS DE AQUELLOS, INCLUYENDO EL LUCRO CESANTE Y EL DAÑO EMERGENTE, INCLUSO AUNQUE LA EMPRESA Y LOS USUARIOS DE LA APP (CONSULTANTES Y PEDIATRAS) HAYAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

LA EMPRESA NO SERÁ RESPONSABLE DE LA NO REALIZACIÓN O REALIZACIÓN TARDÍA DE LAS CONSULTAS PRESENCIALES PACTADAS A TRAVÉS DE ESTA PLATAFORMA, ASÍ COMO DEL INCUMPLIMIENTO POR EL CONSULTANTE DE LAS RECOMENDACIONES REALIZADAS POR EL PEDIATRA AL TÉRMINO DE CADA CONSULTA VIRTUAL.

EL CONSULTANTE PODRÁ UTILIZAR LOS SERVICIOS DE MI PEDIATRA EN LÍNEA PARA SOLICITAR Y PLANIFICAR SERVICIOS DE CONSULTA POR PEDIATRAS REGISTRADOS SEGÚN LOS PRESENTES TÉRMINOS Y BAJO EL MARCO NORMATIVO DE CADA PAÍS, PERO ACEPTA QUE LA EMPRESA NO TIENE RESPONSABILIDAD ALGUNA HACIA EL CONSULTANTE O EL PACIENTE EN RELACIÓN CON CUALQUIER SERVICIO PRESTADO POR TERCEROS QUE NO SEA COMO SE HA ESTABLECIDO EXPRESAMENTE EN ESTAS CONDICIONES.

LA EMPRESA NO SE RESPONSABILIZA POR LAS EVENTUALES COMPLICACIONES DE UNA ENFERMEDAD EVOLUTIVA NI DE LAS REACCIONES IDIOSINCRÁTICAS PROPIAS DE LA MISMA, LUEGO DE LAS INDICACIONES VERTIDAS POR EL PEDIATRA A TRAVÉS DE LA PÁGINA.

LAS LIMITACIONES Y LA RENUNCIA EN ESTE APARTADO NO PRETENDEN LIMITAR LA RESPONSABILIDAD O ALTERAR LOS DERECHOS DEL CONSULTANTE COMO CONSUMIDOR QUE NO PUEDAN EXCLUIRSE SEGÚN LA LEY APLICABLE.

5. Legislación aplicable.

Salvo que aquí se especifique lo contrario, las presentes Condiciones se regirán e interpretarán exclusivamente en virtud de la legislación peruana vigente, con exclusión de sus normas sobre conflicto de leyes.

6. Otras disposiciones

Si cualquier disposición de estas Condiciones se considerara ilegal, nula o inexigible, ya sea en su totalidad o en parte, de conformidad con la legislación peruana, dicha disposición o parte de esta se considerará que no forma parte de estas Condiciones, aunque la legalidad, validez y exigibilidad del resto de las disposiciones de estas Condiciones no se verá afectada. En ese caso, las partes deberán reemplazar dicha disposición ilegal, nula o inexigible, en todo o en parte por una disposición legal, válida y exigible que tenga, en la medida de lo posible, un efecto similar al que tenía la disposición ilegal, nula o inexigible, dados los contenidos y el propósito de estas Condiciones.